“兩大兩強(qiáng)”活動(dòng)開(kāi)展后
山東港口煙臺(tái)港蓬萊港公司
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員聚焦“爭(zhēng)”“闖”作風(fēng)
爭(zhēng)做營(yíng)銷(xiāo)表率
通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)服務(wù)
成功打通風(fēng)電設(shè)備陸海聯(lián)運(yùn)新通道
5月22日
12套風(fēng)電主機(jī)
陸續(xù)從南方等地經(jīng)陸路
運(yùn)抵公司風(fēng)電設(shè)備專(zhuān)用堆存場(chǎng)地
擬于下月裝船發(fā)運(yùn)至國(guó)外
在該批貨物運(yùn)輸期間
根據(jù)疫情防控要求
28輛風(fēng)電設(shè)備運(yùn)輸車(chē)輛
需在高速服務(wù)區(qū)等待
該類(lèi)特殊運(yùn)輸車(chē)輛每天費(fèi)用較高
延誤一天
客戶(hù)就要多付一天的待時(shí)費(fèi)
想客戶(hù)之所想
急客戶(hù)之所急
蓬萊港公司
立即啟動(dòng)綠色服務(wù)保障通道
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)制定全程專(zhuān)人監(jiān)護(hù)
全程車(chē)輛閉環(huán)管理的應(yīng)急方案
在區(qū)政府的大力支持下
在周密部署、嚴(yán)密組織下
所有的車(chē)輛被成功引下高速入港卸貨
進(jìn)入港區(qū)后
在大噸位吊車(chē)無(wú)法到港的情況下
技術(shù)人員采用兩臺(tái)吊車(chē)抬吊作業(yè)的方式
順利完成全部貨物卸車(chē)作業(yè)
客戶(hù)滿(mǎn)意地說(shuō)：
“港口真是給我們解決了大難題！”
風(fēng)電設(shè)備陸海聯(lián)運(yùn)新通道的開(kāi)辟
展示了蓬萊港公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
通過(guò)“兩大兩強(qiáng)”活動(dòng)實(shí)踐
實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)思維導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變
和專(zhuān)業(yè)化能力的提升
以客戶(hù)為中心
在這里不是一句口號(hào)
而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)
強(qiáng)能力 強(qiáng)作風(fēng)
切實(shí)提升服務(wù)水平和工作質(zhì)效
從設(shè)備物流方案制定
到陸路運(yùn)輸“綠色通道”開(kāi)辟
再到船舶到港優(yōu)先靠泊
貨物到港裝船“無(wú)障礙”服務(wù)
把客戶(hù)想到的做成了精品
把客戶(hù)想不到的做成了驚喜
讓客戶(hù)放心、舒心
客戶(hù)的需求
就是港口努力的方向
蓬萊港公司
將以“兩大兩強(qiáng)”活動(dòng)為契機(jī)
豐富和拓展服務(wù)內(nèi)涵
以最好的服務(wù)
最實(shí)的舉措
打造“管家式”服務(wù)金名片
擦亮港口服務(wù)窗口
